RAG の記事

社内問い合わせ対応をAIで自動化し、人事・総務の工数を80％削減する設計図

Slack連携のAIチャットボットで社内FAQ対応を自動化。RAGを用いた回答生成からエスカレーションフローまで、月40時間を8時間に削減する実装手順を解説。