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社内問い合わせ対応をAIで自動化し、人事・総務の工数を80％削減する設計図

Slack連携のAIチャットボットで社内FAQ対応を自動化。RAGを用いた回答生成からエスカレーションフローまで、月40時間を8時間に削減する実装手順を解説。